لكن مع الوقت اكتشفت إن الموضوع أكبر بكتير… الـ CRM خلاني أفهم البيزنس نفسه 👀
أفهم الـ Sales بيشتغل إزاي 💰
والـ Marketing محتاج إيه 📣
والـ Customer Service بيواجه إيه 🎧
وإزاي الـ Automation والـ Data يقدروا يغيروا طريقة الشغل ⚙️📊
وفي نفس الوقت أقدر أستخدم: JavaScript, C#, Plugins, APIs, Power BI
أكتر حاجة حبيتها في الـ CRM؟ إنك مش بتكتب Code وخلاص… أنت بتحاول تفهم المشكلة الأول… وبعدها تبني Solution تحلها 🚀
وده السبب اللي خلاني أختار مجال CRM وأكمل فيه لحد النهارده 🔥