ناس كتير فاكرة إن الاتنين نفس الفكرة، لكن في الحقيقة فيه فرق مهم جدًا.
☁️ CRM Online: قاعدة البيانات بتكون مستضافة عند Microsoft، ومفيش وصول مباشر ليها. كل التعامل مع البيانات بيكون عن طريق Web API أو FetchXML أو Dataverse.
🖥️ CRM On-Premises: قاعدة البيانات موجودة على SQL Server الخاص بالشركة، وده بيديك تحكم أكبر وإمكانية الوصول للـ SQL (حسب الصلاحيات)، وده بيساعد في التقارير وإدارة قاعدة البيانات.
- 🎯 الخلاصة: لو هدفك سهولة الإدارة وعدم الانشغال بالسيرفرات، فـ CRM Online هو الأنسب. لو شركتك محتاجة تحكم كامل في البنية التحتية وقاعدة البيانات، فـ CRM On-Premises هو الاختيار المناسب. كل نوع ليه مميزاته، والاختيار في النهاية بيعتمد على احتياجات الشركة، مش على إن واحد أفضل من التاني.