الوسم CRMOnline

إيه الفرق في CRM Online و CRM On-Premises؟

ناس كتير فاكرة إن الاتنين نفس الفكرة، لكن في الحقيقة فيه فرق مهم جدًا. ☁️ CRM Online: قاعدة البيانات بتكون مستضافة عند Microsoft، ومفيش وصول مباشر ليها. كل التعامل مع البيانات بيكون عن طريق Web API أو FetchXML أو Dataverse.…

الفرق بين Companies و Quick Campaign في Dynamics 365 CRM

🏢 Companies (Accounts): دي ببساطة مكان بنسجل فيه بيانات الشركات اللي بنتعامل معاها. يعني لو عندك شركة اسمها Microsoft أو Etisalat، كل شركة منهم بيكون ليها صفحة فيها: اسم الشركة، التليفون، الإيميل، العنوان، الأشخاص اللي فيها (Contacts)، الفرص (Opportunities). يعني…